AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
von der Naturheilpraxis für Tiere / Anna-Lea Thun

Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit um die folgenden Zeilen, vor der Buchung eines Termins durchzugehen.

§ 1 Geltungsbereich
Name: Anna-Lea Thun
Firmierung: Naturheilpraxis für Tiere Anna-Lea Thun
Vertreten durch: Anna-Lea Thun
vollständige Adresse:
Anna-Lea Thun
Am Walde 3
38275 Haverlah
Deutschland
Webseite: www.tierheilpraxis-thun.de

1.1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle in dem Unternehmen Naturheilpraxis für Tiere / Anna-Lea Thun vereinbarten Termine die von Anna-Lea Thun nach diesem Vertrag mit ihrem Vertragspartner vereinbart werden.

1.2 Mit der Terminvereinbarung erkennen Sie diese AGB und Rücktrittsbedingungen für alle Termine an.

§ 2 Terminvereinbarung, Zustandekommen des Vertrags
2.1 Terminvereinbarungen können via Email, telefonisch, per Messenger oder mündlich im persönlichen Kontakt erfolgen.

2.2. Alle Terminvereinbarungen sind verbindlich.

2.3. Ich biete Ihnen vor einer Buchung bei mir ein unverbindliches und kostenfreies Erstgespräch verbunden über das Telefon an. Das Erstgespräch Dauert zwischen 15 und 20 Minuten. 

2.4 Annahme: Der Vertrag kommt mit dem Zugang meiner Terminbestätigung per Email oder WhatsApp bei dir zustande.

§ 3 Honorar und Zahlungsbedingungen
3.1 Alle meine Leistungen sind, bei einem persönlichen Besuch in bar, oder per Rechnung innerhalb von 5 Tagen zu bezahlen.

3.2 Meine Preise verstehen sich als Bruttopreise

3.3 Sie sind nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von mir ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.

§ 4 Stornierungen, Wiederruf oder nicht Einhalten eines vereinbarten Termins
4.1 Sie können innerhalb von 14 Tagen von dem allgemeinen Widerrufsrecht gebrauch machen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem Sie ihre Terminbestätigung per E-Mail oder WhatsApp der Buchung durch mich erhalten.

4.2. Bei allen Dienstleistungen bei denen der Termin innerhalb von 14 Tagen oder direkt nach Terminvereinbarung zu Stande kommen, gelten besondere Bedingungen und Sie verzichten bei Vertragsabschluss auf das 14 tägige Widerrufsrecht.

4.3. Bei Buchungen die weniger als volle 48 Stunden bzw. volle zwei Werktage vor Terminbeginn abgesagt werden, berechne ich die Hälfte des Gebühr.

Bei Buchungen die weniger als 24 Stunden vorher abgesagt werden, stelle ich die volle Gebühr in Rechnung.

4.4. Sollte ein Termin durch dich nicht eingehalten werden und es erfolgt keine Absage so muss Ich ebenfalls die Gebühr in voller Höhe in Rechnung stellen.

§ 5 Mitwirkungspflicht
5.1. Bitte seien Sie sich dessen bewusst, dass eine naturheilkundliche Behandlung nicht den Gang zum Tierarzt ersetzt. Ich arbeite eng mit der Schulmedizin zusammen und vertrete die Meinung, dass eine Zusammenarbeit aus Naturheilkunde und Schulmedizin die bestmögliche Unterstützung für ihren vierbeinigen Begleiter bietet.

5.2 Sollte ich in unserem Gespräch feststellen, dass der dringende Bedarf einer zusätzlichen schulmedizinischen Untersuchung besteht, werde ich Sie selbstverständlich darauf hinweisen.

5.3. Auch die naturheilkundliche Behandlung kann große Prozesse in Gang setzen. Hier bin ich auf eine gute Zusammenarbeit, mit Ihnen als Besitzer angewiesen. Sie tragen die Verantwortung für ihren tierischen Begleiter und aus diesem Grund bitte ich Sie mir nach der Behandlung eine Rückmeldung zu geben und bei Fragen oder Unklarheiten immer auf mich zu zukommen.